Kebijakan Privasi fujiwin

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan fujiwin dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan mematuhi standar keamanan data internasional dalam mengelola akun, transaksi, dan riwayat permainan Anda.

Ketika Anda mendaftar di fujiwin, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau metode pembayaran lokal lainnya, atau bermain di meja live dealer kami, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memproses permintaan Anda, memverifikasi identitas Anda, dan memberikan layanan yang aman. Data Anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Kebijakan ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang memiliki akses, hak Anda, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika memiliki pertanyaan tentang privasi Anda di fujiwin.

Data yang Kami Kumpulkan di fujiwin

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung ketika Anda membuat akun fujiwin. Data ini termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik Anda. Kami juga mengumpulkan informasi identitas seperti nomor KTP atau paspor untuk keperluan verifikasi (KYC).

Ketika Anda melakukan transaksi di fujiwin—termasuk deposit, penarikan, atau bermain permainan—kami mencatat detail transaksi seperti jumlah, metode pembayaran, waktu, dan hasil permainan. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi browser untuk keamanan dan analisis penggunaan platform.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di fujiwin

• Verifikasi Identitas: Kami menggunakan data pribadi Anda untuk memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan hukum dan anti-pencucian uang (AML). Proses ini melindungi Anda dan platform kami dari fraud.
• Pemrosesan Transaksi: Data pembayaran Anda digunakan untuk memproses deposit dan penarikan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet.
• Komunikasi: Kami menggunakan email dan nomor telepon Anda untuk mengirim notifikasi akun, pembaruan keamanan, dan informasi tentang promosi atau perubahan layanan.
• Keamanan Platform: Data teknis membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah fraud, dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
• Analisis dan Peningkatan Layanan: Kami menganalisis data penggunaan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan fujiwin dan meningkatkan pengalaman Anda.

Privasi Anda adalah tanggung jawab kami. Setiap data yang kami kumpulkan digunakan hanya untuk tujuan yang telah kami jelaskan dan dilindungi dengan enkripsi tingkat bank.

Penyimpanan dan Keamanan Data fujiwin

Semua data Anda di fujiwin disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, standar yang sama dengan bank-bank besar. Kami menggunakan protokol keamanan berlapis, termasuk firewall, sistem deteksi intrusi, dan backup data reguler untuk memastikan data Anda aman dari kehilangan atau akses tidak sah.

Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda, tetapi semua data tetap dilindungi dengan standar keamanan internasional yang sama. Kami membatasi akses ke data pribadi Anda hanya kepada karyawan fujiwin yang membutuhkannya untuk memberikan layanan kepada Anda. Setiap karyawan menandatangani perjanjian kerahasiaan untuk melindungi privasi Anda.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami mungkin membagikan data Anda dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan fujiwin, seperti penyedia pembayaran (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), penyedia hosting server, dan penyedia layanan keamanan siber.

Kami juga dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, misalnya untuk memenuhi permintaan dari otoritas pemerintah atau untuk menyelesaikan sengketa hukum. Dalam kasus seperti ini, kami akan berusaha memberitahu Anda sebelumnya, kecuali jika hukum melarang kami untuk melakukannya.

Enkripsi SSL

Teknologi keamanan yang mengenkripsi data Anda saat dikirim antara perangkat Anda dan server fujiwin.

KYC (Know Your Customer)

Proses verifikasi identitas yang kami lakukan untuk memastikan Anda adalah orang yang Anda klaim dan mencegah fraud.

AML (Anti-Money Laundering)

Praktik keamanan yang kami terapkan untuk mencegah pencucian uang dan aktivitas ilegal lainnya di platform kami.

Data Processor

Pihak ketiga yang memproses data Anda atas nama fujiwin, seperti penyedia pembayaran atau penyedia hosting.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

fujiwin menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform kami.

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookies, beberapa fitur fujiwin mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami juga menggunakan teknologi pelacakan lainnya seperti pixel tags untuk mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami dan memahami perilaku pengguna.

Hak Anda Terkait Data Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di fujiwin. Anda juga dapat meminta kami untuk membatasi penggunaan data Anda atau untuk tidak membagikan data Anda dengan pihak ketiga tertentu. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat, email, atau formulir kontak di situs kami.

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar, biasanya dalam beberapa hari kerja. Dalam beberapa kasus, kami mungkin perlu mempertahankan data Anda untuk keperluan hukum atau audit, bahkan jika Anda meminta penghapusan. Kami akan menjelaskan alasan kami jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda sepenuhnya.

Pemberitahuan Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi persyaratan hukum baru. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau dengan menampilkan pemberitahuan di platform fujiwin. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap fujiwin setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda di fujiwin

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, hubungi tim dukungan pelanggan fujiwin. Kami tersedia melalui live chat dalam aplikasi fujiwin, email support, atau formulir kontak di situs web kami.

Tim kami berbicara dalam bahasa Indonesia dan siap membantu Anda dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan kota-kota lain di Indonesia. Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan privasi Anda dengan cepat dan profesional.

Kami juga mematuhi hukum privasi data lokal dan internasional. Jika Anda merasa privasi Anda telah dilanggar atau Anda tidak puas dengan cara kami menangani data Anda, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di yurisdiksi Anda. Kami akan bekerja sama dengan otoritas tersebut untuk menyelesaikan masalah Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.